Viralni marketing – nešto novo ili…?

 

Ažurirano, Jul, 2022.

Šta je viralni marketing?

Za sve koji se bave internet marketingom, spontano prenošenje i širenje sadržaja od osobe do osobe jeste najbolja strategija za promovisanje, bez napora i troškova.

Viralni marketing je markentiška tehnika koja pomaže u širenju poruke o proizvodu i usluzi, a u njoj učestvuju korisnici.

Kada vi nešto promovišete na internetu, a drugi ljudi nastavljaju to da preporučuju i promovišu bez vašeg zahteva, tako da se sadržaj, poput virusa, širi eksponencijalno i dospeva do velikog broja ljudi, to je ono što se zove viralnim ili virusnim marketingom.

Primer za viralni marketing van interneta jeste širenje informacije „od usta do usta.”

Možda se pitate: zašto viralni marketing? Zato što ovaj marketinški proces podseća na način života virusa, koji se brzo i nekontrolisano razmnožava.

Kada Vaša objava sa linkom za kratko vreme doživi masovnu razmenu, vi ste uspeli.

Vaš viralni marketing počinje sa porukom koja nosi vredne informacije, ali je i podsticajna.

Kada dobiju poruku i dožive je kao zanimljivu, zabavnu ili korisnu, ljude će taj doživljaj podstaći da je proslede dalje.

Dakle, sadržaj mora da izazove reakciju, određene emocije, jer ljudi tek tada dobijaju želju da dele nešto sa drugima.

Faktor koji izaziva tu reakciju zove se viralni agent. Osoba izložena viralnom agentu obično će poruku podeliti sa najmanje tri osobe – i proces kreće.

Na internetu, najboljem prostoru za širenje sadržaja, najveći viralni potencijal imaju interaktivne društvene mreže poput Facebook-a, Twitter-a, Youtube-a.

Najučestaliji primer je kreiranje video snimaka koji su spektakularni, kreativni i njihovo deljenje na Facebook-u i ostalim društvenim mrežama. Razlog je u tome što se lako dele i šire.

Međutim, kod viralnog sadržaja kontrolu imaju korisnici i zato viralnost dosta zavisi od njihovog doživljaja i shvatanja poruke.

Kad se viralnost postigne, ona može učiniti čuda za neki brend i poslovne rezultate.

To ne znači da treba da postanete spam-eri ili da ponavljate poruku više puta. Najbolje je pronaći pravo mesto i vreme i pustiti da se viralnost desi.

Ideja za viralni marketing potiče od servisa Hotmail. Pružajući ljudima uslugu besplatnog slanja mejlova, oni su zauzvrat u dnu svake email poruke postavljali reklamu da je njihov Hotmail besplatan servis.

U decembru 1996. godine Hotmail je imao 500.000 korisnika, a godinu dana kasnije, zahvaljujući viralnoj marketing kampanji, čitavih 12 miliona korisnika, što je uskoro dovelo do toga da ih Microsoft kupi za 400 miliona dolara.

Kako napisati viralni sadržaj?

Poželjno je da bude pozitivan i vezan za neku popularnu aktuelnu temu u bilo kojoj oblasti.

Ljudi više dele sadržaj koji je uzbudljiv na pozitivan način i može da pomogne drugima. Da postignete taj efekat koristite i slike.

Najviše vodite računa o naslovu i istaknite nešto posebno, a ujedno i korisno.

Atraktivan naslov najviše doprinosi deljenju.

Detaljnije o kreiranju naslova:

• Isprobajte 9 strategija za pisanje moćnih naslova koji konvertuju
• Kako napisati najbolji naslov za post pomoću 6+ alata

Važno je da znate kojom temom da privučete prave korisnike, pa nju predstavite na jedinstven način, jer će to biti zanimljivije od reklamiranja vašeg proizvoda ili usluge.

Razmislite šta će osobe ohrabriti da vam se priključe, a pre toga istražite malo svoju ciljanu publiku i posetite sajtove društvenih mreža da vidite koje markentinške tehnike drugi koriste za privlačenje publike.

Ako je poruka vezana za određenu oblast, šaljete je osobama koje su zainteresovane za tu vrstu sadržaja.

Ali posle toga, vi ne utičete na to do kojih osoba će poruka stići.

U osnovi svega je preporuka. Suština viralnog marketinga, ne zaboravite, jeste sadržaj koji će druge podstaknuti da ga prosleđuju i šire.

Najbolje tehnike kod viralnog marketinga

#1. Važno je da koristite kanale gde vaša ciljana publika provodi vreme.

To je osnovni korak, jer ništa nije virusno samo od sebe.

Poruka treba da je relevantna da bi se publici svidela i da bi je podelili sa drugima.

Ako promovišete sadržaj na pogrešnom kanalu neće biti ni rezultata.

#2. Napravite video snimke

Video je veoma popularan i lako možete naterati ljude da reaguju. Ako im se video dopada i pomaže im da reše neki izazov – oni će to i podeliti.

Što je video smešniji, intrugantiji – kupi više lajkova.

#3. Ponudite besplatno neku vrstu vrednog sadržaja

Većina marketinških virusnih kampanja privlači pažnju upravo besplatnim proizvodima, jer ljudi vole besplatne stvari.

To sve povećava šanse za prodaju, jer ljudi vide tom prilikom i druge vaše proizvode.

#4. Ne koristite tradicionalni marketing

Putem tradicionalnog marketinga vi šaljete poruku publici koliko je vaš proizvod dobar, važan, itd.

Ljudi ne zanimaju činjenice koliko zanimljiva priča.

Zato neka vaš fokus ne bude na proizvodu već na interesantnoj priči.

#5. Omogućite lako deljenje sadržaja

Da bi se poruka brzo širila treba da omogućite lako deljenje, ugradnju, preuzimanje.

Budite jednostavni i neka poruka bude lako razumljiva. To će dodatno podstaći ljude da je dele sa drugima, ugrađuju na svoje sajtove, preuzimaju.

#5. Obratite se uticajnim ljudima u svojoj industriji

Ovo je situacija gde pitate uticajne ljude u svojoj niši da isprobaju vaš proizvod, sadržaj, uslugu – da bi mogli te informacije da podele sa vašom ciljanom publikom.

Ovde ne treba direktno tražiti da podele vaš sadržaj. Ako se uvere da je sadržaj koristan za njihove pratioce, sami će ga podeliti.

Ako neko od stručnjaka podeli vaš sadržaj – onda će to i drugi ljudi uraditi.

Prednosti viralnog marketinga?

• Pomaže vam da izgradite lični brend, jer se tako širi svest i poruka o vašem prisustvu na internetu.
• Virusne kampanje imaju niske troškove zato što korisnici obavljaju glavni deo posla bez ulaganja u oglašavanje putem PPC marketinga.
• Dopire do široke publike i može dostići međunarodne razmere.

Sam viralni sadržaj je uvek besplatan, jer se u suprotnom neće širiti. Treba da ima vrednost za ciljanu publiku kojoj je namenjen, da je delotvoran, informativan, podstiče na razmišljanje.

U tu svrhu možete da iskoristite dobro poznavanje motivacije i tipičnog ponašanja ciljne grupe, naročito kada dajete rešenja, savete za postizanje rezultata.

Kako bi omogućili viralnost, potrudite se da sadržaj koji delite bude u formatu koji se lako skida, bilo da je u pitanju video, slika, tekst ili nešto drugo. Takođe, poruka treba da bude dobro dizajnirana.

Taj sadržaj može biti sa vašeg bloga, nudeći jasne i konkretne informacije, a naročito ako su praćene slikama, video snimcima i drugim multimedijalnim sadržajem.

Sadržaj možete slati putem email-a, u celosti ili koristeći link. Svaki email koji je originalan i intrigantan, a koji ste prosledili prijateljima, nosi potencijal viralnosti.

Sadržaj objavljujte i na društvenim mrežama, preko ikonica za deljenje koje ste postavili u dnu objavljenog blog posta. Svojim čitaocima na blogu takođe omogućite da sadržaj podele.

Što više osoba vidi vaš sadržaj, više njih će znati ko ste, šta radite i šta imate da ponudite. Ako delite sadržaj koji je vezan za neku oblast, na taj način gradite autoritet lidera u toj oblasti.

Motivatori viralnog sadržaja mogu biti: razne igrice, video i audio snimci, takmičenja, preporuke, blog postovi, tutorijali, peticije, humanitarni rad.

Dobar primer viralnog marketinga je Obamina kampanja iz 2008. godine tokom koje je sakupio 55 miliona dolara, a od čega čak 45 miliona putem interneta.

Primeri viralnog marketinga

Dollar Shave Club   Razlog velikog broja pregleda ovog videa je humor. Ljudi vole da dele sa drugima smešne stvari. Tokom malo više od dva meseca ovaj video je pregledan 4,6 miliona puta na Youtube-u, a imao je 4.257 komentara i 43.285 lajkova.

Video je postavljan na stotine blogova i deljen je na stranicama društvenih mreža. U finansijskom smislu, odmah prvog dana prikazivanja, bilo je 5.000 registracija, pre nego što je sajt zatvoren zbog velikog saobraćaja.

BMW Hire Ticker Video  Kratki film o BMW-u koji su režirali Guy Richie i David Fincher. U osnovi filma je poruka o visokoj izdržljivosti i trajnosti BMW-a. Ovaj kratki film je doživeo 11 miliona pregleda na Youtube-u i kompaniji obezbedio rast prodaje od 12%.

Kampanja za Android je u svom videu prikazala različite životinje kako zajedno igraju u ljubavi, slozi, harmoniji i promovišu brend. Preko 30 miliona korisnika je reklo: „Kako su slatki…“

Ronaldinho: Touch of Gold (Nike)  Video je marketinška strategija kompanije Nike u kojoj učestvuje fudbaler Ronaldinho i u novim Nike patikama pokazuje svoje fudbalsko umeće. Video je pregledalo 23,5 miliona ljudi.

Ipak je ovo samo primer viralne, ali ne i uspešne kampanje, jer se prodaja Evian-a smanjila. Ljudi su se zabavili, ali to nisu povezali sa brendom kompanije Evian.

Burger Kings Subservient Chicken Marketinška strategija Burger King’s-a iz 2004. godine koja se zasniva na web aplikaciji u kojoj čovek obučen u pile radi sve šta mu pomoću komandi odredite.

Sajt je samo u prvoj nedelji imao 46 miliona poseta. Za ljude je imao veliku zabavnu vrednost, dok povećanju prodaje sendviča sa piletinom nije mnogo doprineo.

Viralni marketing ima mnogo sastojaka. Najvažnije je da budete inovativni i kreativni, interesantni i zanimljivi.

Budite viralni, podelite ovaj sadržaj sa prijateljima na Facebook-u, Twitter-u, LinkedInu i svoje iskustvo u komentarima!

Hvala vam puno na čitanju ovog članka!